Politica di Annullamento degli Ordini

Grazie per aver scelto Stilegiardino (di seguito “noi”) per i tuoi acquisti!
Per tutelare i tuoi diritti e regolare le modalità di annullamento degli ordini, abbiamo predisposto la seguente politica. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di inoltrare la richiesta di annullamento.

1. Casi in cui è possibile annullare l’ordine

• Se l’ordine è stato effettuato entro 48 ore e non è ancora entrato nella fase di spedizione, puoi richiederne l’annullamento con rimborso totale.
• Se l’ordine ha superato le 48 ore o è già stato spedito, non potrà essere annullato. In tal caso, potrai comunque restituire il prodotto una volta ricevuto, seguendo la nostra Politica di Reso e Sostituzione.

2. Procedura di richiesta

Per annullare un ordine, ti preghiamo di:

• Contattarci tramite e-mail (client@stilegiardino.com) oppure telefonicamente (+1 (602) 780-7059), fornendo il numero d’ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni necessarie;
• Il nostro team di assistenza prenderà immediatamente in carico la tua richiesta e, una volta approvata, ti comunicherà l’esito e procederà con il rimborso.

3. Modalità di rimborso

• Canale di rimborso: l’importo sarà restituito sullo stesso conto della carta bancaria utilizzata per il pagamento, ad esempio Visa, MasterCard, ecc.;
• Tempistiche: una volta elaborato, il rimborso sarà accreditato entro 1–3 giorni lavorativi. In caso di ritardo, ti invitiamo a contattarci;
• Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di Rimborso.

4. Contatti

Per annullare un ordine o ricevere assistenza, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: 1629 W MINTON ST, PHOENIX, AZ 85041-6918, United States
Telefono di assistenza: +1 (602) 780-7059
Email: client@stilegiardino.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa Centrale)

Siamo a tua disposizione per offrirti supporto rapido e garantire un’esperienza d’acquisto serena.